Поспілкувалися про дію тарифу електроопалення, умови надання якого зумовлені Алгоритмом дій споживачів з електроопаленням. Нагадали про деталі оформлення/переоформлення договору на постачання електричної енергії, важливість передачі показів лічильника у встановлені терміни. Обговорили порядок припинення та відновлення електропостачання, а також дії клієнта у разі зміни потреб споживання електроенергії на об’єкті побутового споживача на непобутові потреби.