Знеструмлення помешкань споживачів за борги
Вінниччина перейшла до «жовтої» карантинної зони з 15 грудня. Відповідне рішення ухвалили на позачерговому засіданні Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій. Таким чином, з моменту встановлення «жовтого» рівня епідемічної небезпеки, була скасована заборона на знеструмлення побутових споживачів через заборгованість, яка діяла лише на період «червоного» рівня карантину.
ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» розпочинає процедуру зі знеструмлення боржників. Споживачі, які мають заборгованість, отримають листи-попередження із зазначенням в них суми боргу та запланованої дати відключення.
Безпосередньо припинення та відновлення електропостачання здійснює оператор системи розподілу (ОСР) за заявкою постачальника. При відновленні електропостачання клієнту необхідно в повному обсязі сплатити заборгованість, а також оплатити послугу повторного підключення. Також важливо враховувати, що ОСР здійснює відновлення електропостачання з моменту зарахування коштів впродовж 3-х робочих днів у містах та 5-ти робочих днів у сільській місцевості.