Діяльність компанії

Що робити, щоб рахунки були коректними?

Сума у рахунку за електроенергію нараховується за спожиті в минулому місяці кВт•год електроенергії.

Звідки «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» отримує інформацію про споживання електроенергії?

Якщо актуальні дані від клієнта не надходять, оператор системи розподілу визначає обсяг розподілу та споживання електричної енергії розрахунковим шляхом за значенням середньодобового обсягу споживання. При цьому, розрахунки можуть відрізнятись від фактичного споживання як у меншу, так і у більшу сторону.

Як скорегувати обсяги споживання, якщо ви не встигли вчасно подати покази електролічильника?

Щоб у майбутньому сплачувати лише за фактично спожиту електроенергію, не забувайте повідомляти коректні покази лічильника вчасно (за 2 дні до кінця розрахункового місяця і в перші 3 дні розрахункового місяця). Передати покази можна через персональний кабінет, Viber-бот, Telegram-бот та іншими способами, які зазначені на сайті оператора системи розподілу.

04.04.2023

Сплачуй легко

ЕНЕРГО
ПРЕМІЯ

Особистий кабінет